Jobdeck — Widerrufs- und Kündigungsbedingungen

Was diese Bedingungen regeln

Hier sind drei Dinge geregelt, die oft verwechselt werden: Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag, Ihr gewöhnliches Recht zur Kündigung des Abonnements und das, was bei einer fehlgeschlagenen Zahlung geschieht. Sie folgen unterschiedlichen Regeln und Fristen und stehen deshalb getrennt.

Diese Bedingungen sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Haben Sie als Verbraucher und nicht für Ihr Unternehmen abgeschlossen, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Unsere Anschrift und E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Sie können dafür auch das Formular auf unserer Website verwenden, das ohne Anmeldung erreichbar ist; vorgeschrieben ist das nicht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn wir auf Ihren Wunsch sofort beginnen. Der Dienst steht unmittelbar nach der Anmeldung zur Verfügung, also innerhalb der Widerrufsfrist. Deshalb bitten wir Sie im Bestellvorgang um Ihr ausdrückliches Verlangen, mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen — und wir zeichnen dieses Verlangen auf. Haben Sie dies verlangt und widerrufen Sie dennoch, so haben Sie uns nach § 357 Abs. 8 BGB einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht. Für den übrigen Zeitraum zahlen Sie nichts.

Dieses Verlangen ist kein Verzicht auf Ihr Widerrufsrecht. Es ändert nur, was Sie für die tatsächlich genutzten Tage zahlen.

2. Für Unternehmer

Das Widerrufsrecht nach Abschnitt 1 gilt für Verbraucher. Haben Sie für Zwecke Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit abgeschlossen, besteht es nicht; stattdessen gilt dieser Abschnitt.

Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der bezahlten Laufzeit wirksam; den nicht genutzten Teil einer von Ihnen vorzeitig beendeten Laufzeit erstatten wir nicht. Bis zum Ende dieser Laufzeit behalten Sie den Zugang.

Anders liegt es, wenn der Grund bei uns liegt: Beenden wir aus einem anderen Grund als einer wesentlichen Vertragsverletzung Ihrerseits, oder ändern wir die Bedingungen zu Ihrem Nachteil und Sie kündigen vor Wirksamwerden, erstatten wir den nicht genutzten Teil.

3. Kündigung, in beiden Fällen

Die Kündigung ist stets ohne Anmeldung über die Kündigungsmöglichkeit auf unserer Website möglich. Sie ist ständig verfügbar und unmittelbar erreichbar, wie § 312k BGB es verlangt.

• Monatliche Abonnements enden zum Ende des laufenden Monats. Bis dahin behalten Sie den

Zugang.

• Jahres- und Mehrjahresverträge enden zum Ende der laufenden Laufzeit. Vor jeder

Verlängerung informieren wir Sie, damit keine Verlängerung unangekündigt eintritt.

• Plätze, die während der Laufzeit entfernt werden, werden ab der nächsten Verlängerung

nicht mehr berechnet. Einen Teil der Laufzeit eines Platzes erstatten wir nicht.

Wir werden Ihnen bei der Kündigung keinen Rabatt anbieten, Sie nicht um ein Überdenken bitten und Sie durch keine Umfrage leiten. Auf der Bestätigungsseite nach § 312k Abs. 2 BGB wäre das unzulässig — und wir möchten es ohnehin nicht.

4. Wenn eine Zahlung fehlschlägt

Eine fehlgeschlagene Zahlung ist meistens eine abgelaufene Karte, und so behandeln wir sie auch.

1. Wir versuchen die Zahlung in den folgenden Tagen erneut und teilen Ihnen jeden

Fehlschlag mit.

1. Sind die Versuche erschöpft, wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt. Sie sehen

weiterhin alles, können alles exportieren und den offenen Betrag begleichen, um ihn wieder freizuschalten. Es wird nichts gelöscht.

1. Bleibt der Betrag offen, endet das Abonnement und die Fristen aus Abschnitt 5 beginnen.

An keiner Stelle dieses Ablaufs löschen wir Ihre Daten wegen einer offenen Rechnung.

5. Was mit Ihren Daten geschieht

• Solange das Konto besteht, bleiben Ihre Daten, bis Sie sie löschen.
• Nach der Kündigung können Sie sich 30 Tage lang anmelden und exportieren. Der Export

enthält alles, auch die Felder, die Ihr Arbeitsbereich selbst angelegt hat.

• Nach 30 Tagen löschen wir den Arbeitsbereich. Sicherungen, die ihn enthalten, laufen

danach aus ihrer eigenen Aufbewahrungsfrist aus; einen gelöschten Arbeitsbereich stellen wir nicht aus einer Sicherung wieder her.

• Gesetzlich aufzubewahrende Aufzeichnungen bleiben unabhängig davon erhalten: Rechnungen

und die dahinterstehenden steuerlichen Aufzeichnungen, die wir über Jahre aufbewahren müssen, sowie die Einwilligungsnachweise darüber, wem Sie wann zugestimmt haben.

Sie müssen mit dem Export nicht bis zur Kündigung warten. Er ist jederzeit und in jedem Tarif verfügbar und ist eine vollständige Kopie, keine Zusammenfassung.

6. Preisänderungen

Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden einer Preisänderung per E-Mail unter Angabe des alten Preises, des neuen Preises und des Datums. Möchten Sie zum neuen Preis nicht fortfahren, kündigen Sie vor diesem Zeitpunkt; es entstehen keine weiteren Kosten.

Ein für eine feste Mehrjahreslaufzeit vereinbarter Preis ändert sich während dieser Laufzeit nicht. Speicher, Automatisierungs-Überschreitungen und KI-Guthaben werden zu den bei Nutzung geltenden Sätzen berechnet; das wird bereits bei Abschluss der Laufzeit angezeigt und nicht nur hier erwähnt.

7. Wenn Sie mit einer Abbuchung nicht einverstanden sind

Sprechen Sie zuerst mit uns, bevor Sie sich an Ihre Bank wenden. Eine Rücklastschrift kostet uns eine Gebühr und dauert Wochen; eine E-Mail ist meist am selben Tag erledigt, und wenn wir etwas berechnet haben, dem Sie nicht zugestimmt haben, erstatten wir es ohne Diskussion.

Unsere Kontaktdaten stehen im Impressum.